1. 「IMA ONLINE STORE」とは、株式会社アマナ(以下「当社」といいます。)がウェブ上で運営・展開するショッピングサイトの呼称です。
2. IMA ONLINE STORE内におけるサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用に関して、この利用規約(以下「本規約」といいます。)及び「IMA ONLINE」利用規約(http://imaonline.jp/list/terms 以下「会員規約」といいます。)が、当社及び会員(会員規約で定義します。)に適用されるものとします。但し、本サービス以外に当社が提供する各サービスに関しては、当該各サービスに関連する利用規約のみが適用されるものとし、これに加えて法令、政省令、規則、通達、条例及び当社が別途定めるプライバシーポリシー等のルールが適用されるものとします。
3. 当社は、自らの裁量に従い、ウェブサイト上での掲載又はメール等の当社が適当であると判断する方法で会員に対して告知又は通知することにより、適宜、本規約の全部又は一部を変更できるものとします。当社が本規約の全部又は一部を変更したことにより、会員に対して直接的又は間接的に何らかの損害、損失、不利益等が生じたとしても、当社は、これに対して一切責任を負わないものとします。
4. 本規約の全部又は一部が前項に従い変更された場合、本サービスの利用に関しては、変更後の本規約のみが適用されるものとします。
1. 会員は、商品等の購入を希望する場合、当社が別途指定する方法に従って、商品等の購入を申し込むものとします。
2. 会員は入力・登録した注文内容等を十分に確認の上で商品等を注文し、当社から注文内容を確認する旨のメールが会員に到達した時点で、会員と当社との間に当該商品等に関する契約が成立するものとします。
3. 前項の規定に拘わらず、会員による本サービスの利用に関して不正又は不適当な行為があった場合、当社は、当該会員との間の本サービスに関する契約について取消し、解除その他の適切な措置を取ることができるものとします。当該措置に起因して会員に対して直接的又は間接的に何らかの損害が生じたとしても、当社は、これに対して一切責任を負わないものとします。
1. 商品等の支払い金額は、消費税を含む商品等の購入代金及び購入に付帯する費用(配送料及び代金引換手数料を含みます。)の合計となります。
2. 本サービスを通じて購入された商品等の支払いに関しては、会員本人名義のクレジットカードによる支払又は当社が別途定める支払方法に限るものとします。
3. クレジットカードで支払う場合は、会員がクレジットカード会社との間で別途締結している契約の条件に従うものとします。なお、クレジットカードの利用に関連して、会員とクレジットカード会社等の間で何らかの紛争が発生した場合、当該会員が自らの費用と責任でもって当該紛争を解決するものとします。
4. 振込によるご購入の場合は、ご注文日から2週間以内にお振り込みください。期限内のお振込が確認出来ない場合は、自動的にキャンセル扱いといたします。ご購入を希望される場合は、お手数ですが改めて注文手続きをお願いいたします。
1. 商品の返品・交換については、以下の場合に限り受け付けるものとします。商品到着後7日以内にご連絡のうえ、同封の「納品書」を同梱の上、返品商品と一緒に当社までご返送ください。追って担当者より詳細をご案内申し上げます。
(1)注文商品とは異なる商品が届いた場合
(2)申込み数量とは異なる数量が届いた場合
(3)お届けした商品に汚れ・傷があった場合
(4)配送中に破損した商品の場合
2.会員の都合による返品は、商品到着後7日以内であって、かつ以下のいずれにも該当しない商品に限ります。
①開封・使用された商品
②セール対象商品
③商品タグや商品箱が破棄・紛失・汚損・破損された商品
④納品書を紛失した商品
⑤会員のもとで傷、汚れが生じた商品
⑥商品の性質上返品をお断りしている商品
⑦商品詳細ページに「返品対象外商品」の記載がある商品
⑧予約商品
⑨日本国外からの注文
3. 会員は、当社が別途定める手順に従い返品・交換を申請するものとします。なお、返品の際には納品書が必要となります。
<第1項による返品・交換の場合(発送ミス、不良品)>
返送にかかる費用は当社が負担し、会員が購入した時点の販売価格、配送料、代引き手数料を返金するか(振込手数料は当社負担)、又は代品に交換します(再配送料は当社負担)。ただし、代品への交換を希望された場合においても、在庫僅かの商品については、交換ができないことがあります。その際は返金となります。
<第2項による返品の場合(会員都合)>
返品商品にかかる返送料は会員が負担し、当社は会員が購入した時点の販売価格、配送料及び代引き手数料を返金します(振込手数料は会員負担)。
1. 当社は、本サービス及び本サービスを通じて販売される商品等につき、その品質、材質、機能、性能については、前条に定める場合を除き、一切責任を負わないものとします。
2. 当社は、配送先不明等によるトラブルに関しては、会員が登録している連絡先に連絡すること及び商品購入の際に指定された配達先に商品等を配送等することにより、商品等に係る引渡債務を完全に履行し、当該債務から免責されるものとします。
3. 当社は、当社の裁量により、いつでも本サービスの全部又は一部を変更又は中止することができるものとします。当該変更又は中止に起因して、会員に対して直接的又は間接的に何らかの損害、損失、不利益等が生じたとしても、当社は、これに対して一切責任も負わないものとします。
当社は、本サービスの運営を維持・改善するため、以下各号の何れかの場合には、会員に対して何ら通知又は催告することなく、一時的に本サービスの全部又は一部の利用を停止又は中断することができるものとします。当社が本サービスの利用を停止又は中断したことにより、会員に対して直接的又は間接的に何らかの損害、損失、不利益等が生じたとしても、当社は、これに対して一切責任を負わないものとします。
1. 本サービスのためのコンピューターシステム(以下「システム」といいます。)の定期・緊急保守の場合
2. 火災、地震、洪水、落雷、大雪等の天変地異により、本サービスの運営が困難になった場合
3. 戦争、内乱、テロ、暴動、騒擾等の社会不安により、本サービスの運営が困難になった場合
4. システムの不良及び第三者からの不正アクセス、コンピューターウィルスの感染等により、本サービスの運営が困難になった場合
5. 行政機関、司法機関、地方公共団体及びこれらに相当する公的団体から相当な根拠に基づき要請された場合
6. その他やむを得ず本サービスの運営の停止又は中止が必要であると当社が合理的に判断した場合
1. 本サービスを通じて提供されるデザイン、情報その他のコンテンツの知的財産権は、全て当社に専属的に帰属するものとします。
2. 目的の如何を問わず、当社のデザイン、情報その他のコンテンツの利用に関して国内外の著作権法その他の法令により禁止される行為が発見された場合には、当社は直ちに法的措置をとるものとします。
1. 本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては日本国法が適用されるものとします。
2. 本サービスの利用に関連して、会員と当社の間において問題が生じた場合には、会員と当社で誠意をもって協議するものとします。協議しても解決しない場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
付則: 本規約は、2014年3月15日から全ての会員に適用されるものとします。